Su estancia en esta propiedad estará cubierta por nuestro paquete StayProtection con Stay Benefits incluidos. Más información
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El propietario aún no ha ingresado la velocidad de Internet. Pídeles que te lo aclaren.
Cada vez que alquiles mediante Flatio, tienes cobertura automáticamente con nuestro paquete StayProtection.
Al reservar esta propiedad, también disfrutará de una protección ampliada en forma de Stay Benefits, ¡una oferta única respaldada por AXA! Esto es lo que incluye dicho empaque:
Andreia & suele responder a los mensajes en un plazo de 5 horas .
Una vez que envías una solicitud de reserva, se notifica al propietario que estás interesado en su oferta. A partir de ese momento, tiene 24 horas para aprobar o rechazar tu reserva.
A los propietarios les interesa principalmente el perfil de su inquilino. No olvides completar toda la información necesaria, agregar tu foto de perfil o incluso hacer un video corto sobre ti. De esta manera, serás más atractivo para el propietario y es más probable que tu reserva sea aprobada.
Puedes revisar online el contrato por adelantado con cada oferta. Después de firmarlo, lo encontrarás en la aplicación Mi Vivienda.
Mientras organizas un contrato en Flatio, no tienes que preocuparse de que pueda ser desventajoso para ti. ¡Nuestros contratos están hechos para evitar todos los problemas! Todos ellos son iguales, utilizados por todos los propietarios de Flatio.
Tu tiempo es valioso. Es por eso que hemos agregado una opción de recorrido virtual a nuestra plataforma para que puedas ver algunos de los alquileres que figuran en Flatio desde la comodidad de tu hogar.
Si el recorrido virtual no está disponible para el alojamiento que has elegido, puedes contactar al propietario y preguntarle si está dispuesto a ofrecerte un recorrido personal por la unidad en alquiler.
En el caso de que te mudes y la vivienda alquilada no coincida con la información de Flatio, ¡háznoslo saber lo antes posible!
Si se cumplen las condiciones para la rescisión y el propietario no puede solucionar el problema inmediatamente, tienes la opción de rescindir el contrato de alquiler con un reembolso íntegro. Además, te ayudaremos activamente a encontrar un alojamiento alternativo y te acompañaremos hasta que todo esté completamente resuelto.
Puedes leer las condiciones y todos los detalles sobre nuestra Garantía de Mudanza en este artículo de nuestro Centro de Ayuda.
La forma de cancelar una reserva varía en función de la fase en la que esta se encuentre.
¿Tu solicitud de reserva sigue esperando la aprobación del propietario? En ese caso, ¡solo tienes que anularla directamente desde tu aplicación web Mi vivienda!
Sin embargo, supongamos que el propietario ya ha aprobado tu solicitud de reserva y tú ya no estás interesado en ella. En ese caso, aún puedes cancelar la reserva antes de firmar el contrato de alquiler. Pero ten en cuenta que solo debes hacerlo en casos imprescindibles. Porque cuando el propietario acepta tu reserva, su alojamiento deja de anunciarse, y puede perder la oportunidad de alquilarlo a otra persona.
¿Tienes una reserva aprobada y también un contrato válido? Para cancelar tu reserva, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Flatio con suficiente antelación al inicio de tu contrato (el tiempo y el importe concretos de la devolución dependen del tipo de política de cancelación).
Quiet
Quiet, and yet close to anything you might need. So much within a short walking distance, friendly people!
So much right around Marques square, just a couple of minutes' walk, and the metro is right there, allowing access to all the great places to see.
The flat itself is cute and cosy, and the kitchen had enough space for us to cook together and is well stocked with equipment. The bathroom was nice and clean and modern, particularly the shower which was really nice with great water pressure. There's a little outside bit, shared with a few other flats, and for a few hours in the middle of the day it would get the sun, which was really nice for sunbathing and working outdoors, and also very useful for drying clothes.
Andreia and Andres kindly provided us with many of the toiletries and cleaning products we needed which was very much appreciated! The wifi is reliable and fast and we both managed to work remotely from the flat together a lot of the time, and even managed to both have virtual meetings at the same time (one upstairs one downstairs) only needing to speak a little bit quietly! The flat was well supplied with clean towels, and spare bedding, and a couple of blankets for if it got cold (it didn't).
The only issue we had was that there were quite a few power cuts during our time there - generally any time we turned the washing machine or the oven on at the same time as the stove. This just meant that we had to correctly time things to make sure we didn’t have too many appliances on at the same time.
Other than this we really loved our time here, and we loved Porto. Andreia and Andres are super helpful and responsive and made stay as comfortable as possible. We'd recommend this place for location, cost, modern living, local amenities, and having great hosts. Thank you Andreia and Andres!