Su estancia en esta propiedad estará cubierta por nuestro paquete StayProtection con Stay Benefits incluidos. Más información
Guests will have access to the entire flat during the rental period.
- Self check-in is in place at my apartment. I always provide you with the best restaurants and spots where the locals hangout, upon arrival.
- Check out is at 11am and depending on the following guests schedules, you can leave your luggage for a longer period when possible.
- Please note that for last minute reservations the check in hours can vary as the flat may not be ready at the usual hours. Please ask us when will you be able to check in for same day reservations, we will always try to accommodate you as early as possible.
Any further requests and queries during your stay are also very welcome. Suggestions and complaints will help improve my customer service.
Please note ALL GUESTS (European and non European) must provide personal information, this is a requirement from the Portuguese Immigration Office:
* full name
* date of birth
* birth city
* ID/passport number
* country of ID/passport issue
* nationality
* country of residence
* address
To be provided using the link on my first message.
IMPORTANT: Refusal to provide us with this information to the Portuguese Immigration Office give the right to refuse guests' access to the property with no refund for the entire stay.
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A security deposit of €250 is charged at the beginning of the tenancy, and returned after check-out by bank transfer or Revolut.
Tourist tax is €42, for 2 guests.
1. The landlord is responsible for all charges related to the consumption of water, electricity, gas, telephone, internet, maintenance and cleaning of the lessee and others, corresponding to the term of this contract.
- Electricity bills exceeding seventy euros (€70) per month (28 days stays or more) are charged separately to the tenant at the end of each billing month. - Water and sanitation bills exceeding fifty euros (€50) per month are charged separately to the second party at the end of each billing month and must be paid by bank transfer or Revolut.
2. The landlord is responsible for all charges related to the consumption of telephone, internet, maintenance and cleaning of the lessee and others, corresponding to the period of validity of this contract, should the standard fees be exceeded during the lease, these charges are responsibility of the tenant.
3. If the tenant requests extra cleaning services (€60 per visit) during the period of this lease, these are charged separately at the end of the lease or must be paid by bank transfer to the IBAN or Revolut provided in the fourth clause or deducted from the security deposit.
Se cobra un depósito de seguridad de 250 € al principio del alquiler, que se devuelve después de la salida por transferencia bancaria o Revolut.
La tasa turística es de 42 € para 2 huéspedes.
1. El arrendador es responsable de todos los gastos relacionados con el consumo de agua, electricidad, gas, teléfono, internet, mantenimiento y limpieza del arrendatario y otros, correspondientes a la vigencia del presente contrato.
- Las facturas de electricidad que superen los setenta euros (70 €) al mes (estancias de 28 días o más) se cobrarán por separado al arrendatario al final de cada mes de facturación. - Las facturas de agua y saneamiento que superen los cincuenta euros (50 €) mensuales se cobrarán por separado al segundo al final de cada mes de facturación y deberán abonarse mediante transferencia bancaria o Revolut.
2. El arrendador es responsable de todos los gastos relacionados con el consumo de teléfono, internet, mantenimiento y limpieza del arrendatario y otros, correspondientes al periodo de vigencia del presente contrato; en caso de que se superen las tarifas estándar durante el arrendamiento, estos gastos correrán a cargo del arrendatario.
3. En caso de que el arrendatario solicite servicios extras de limpieza (60 euros por visita) durante el periodo de vigencia de este contrato, estos se cobrarán aparte al final del arrendamiento o deberán ser abonados mediante transferencia bancaria al IBAN o Revolut facilitado en la cláusula cuarta o deducidos de la fianza.
Cada vez que alquiles mediante Flatio, tienes cobertura automáticamente con nuestro paquete StayProtection.
Al reservar esta propiedad, también disfrutará de una protección ampliada en forma de Stay Benefits, ¡una oferta única respaldada por AXA! Esto es lo que incluye dicho empaque:
Diogo suele responder a los mensajes en un plazo de 2 horas .
Una vez que envías una solicitud de reserva, se notifica al propietario que estás interesado en su oferta. A partir de ese momento, tiene 24 horas para aprobar o rechazar tu reserva.
A los propietarios les interesa principalmente el perfil de su inquilino. No olvides completar toda la información necesaria, agregar tu foto de perfil o incluso hacer un video corto sobre ti. De esta manera, serás más atractivo para el propietario y es más probable que tu reserva sea aprobada.
Puedes revisar online el contrato por adelantado con cada oferta. Después de firmarlo, lo encontrarás en la aplicación Mi Vivienda.
Mientras organizas un contrato en Flatio, no tienes que preocuparse de que pueda ser desventajoso para ti. ¡Nuestros contratos están hechos para evitar todos los problemas! Todos ellos son iguales, utilizados por todos los propietarios de Flatio.
Tu tiempo es valioso. Es por eso que hemos agregado una opción de recorrido virtual a nuestra plataforma para que puedas ver algunos de los alquileres que figuran en Flatio desde la comodidad de tu hogar.
Si el recorrido virtual no está disponible para el alojamiento que has elegido, puedes contactar al propietario y preguntarle si está dispuesto a ofrecerte un recorrido personal por la unidad en alquiler.
En el caso de que te mudes y la vivienda alquilada no coincida con la información de Flatio, ¡háznoslo saber lo antes posible!
Si se cumplen las condiciones para la rescisión y el propietario no puede solucionar el problema inmediatamente, tienes la opción de rescindir el contrato de alquiler con un reembolso íntegro. Además, te ayudaremos activamente a encontrar un alojamiento alternativo y te acompañaremos hasta que todo esté completamente resuelto.
Puedes leer las condiciones y todos los detalles sobre nuestra Garantía de Mudanza en este artículo de nuestro Centro de Ayuda.
La forma de cancelar una reserva varía en función de la fase en la que esta se encuentre.
¿Tu solicitud de reserva sigue esperando la aprobación del propietario? En ese caso, ¡solo tienes que anularla directamente desde tu aplicación web Mi vivienda!
Sin embargo, supongamos que el propietario ya ha aprobado tu solicitud de reserva y tú ya no estás interesado en ella. En ese caso, aún puedes cancelar la reserva antes de firmar el contrato de alquiler. Pero ten en cuenta que solo debes hacerlo en casos imprescindibles. Porque cuando el propietario acepta tu reserva, su alojamiento deja de anunciarse, y puede perder la oportunidad de alquilarlo a otra persona.
¿Tienes una reserva aprobada y también un contrato válido? Para cancelar tu reserva, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Flatio con suficiente antelación al inicio de tu contrato (el tiempo y el importe concretos de la devolución dependen del tipo de política de cancelación).