Su estancia en esta propiedad estará cubierta por nuestro paquete StayProtection con Stay Benefits incluidos. Más información
Premium services included
To make your long-term stay exclusive, comfortable, and completely worry-free, the following premium services are included in the price:
Breakfast included every day: Each morning, you'll have breakfast made with packaged products, included for every day of your stay.
Twice-weekly cleaning and tidy-up with restocking: We clean and tidy the property twice a week (we'll agree the exact days with you, so your privacy is fully respected). At each visit, we also regularly restock the body wash and all the essential bathroom products.
Linens provided: Fresh, clean towels are always ready for you, included in the price.
A complete package of services, prepared down to the smallest detail, designed to give you all the independence of an apartment without the stress of day-to-day management.
Servicios premium incluidos
Para que tu estancia de larga duración sea exclusiva, cómoda y sin preocupaciones, el precio incluye los siguientes servicios premium:
Desayuno incluido todos los días: cada mañana disfrutarás de un desayuno elaborado con productos envasados, incluido para todos los días de tu estancia.
Limpieza y orden dos veces por semana con reposición de productos: limpiamos y ordenamos la propiedad dos veces por semana (acordaremos contigo los días exactos, para respetar plenamente tu privacidad). En cada visita, también reponemos regularmente el gel de baño y todos los productos básicos de aseo.
Ropa de cama incluida: Siempre tendrás toallas limpias y frescas a tu disposición, incluidas en el precio.
Un paquete completo de servicios, preparado hasta el más mínimo detalle, diseñado para ofrecerte toda la independencia de un apartamento sin el estrés de la gestión diaria.
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"Hi! I'm Bashir. Alongside my profession in hotel hospitality, I love hosting and welcoming people to our peaceful green corner. I am the host of the Happy Hen Garden Suite, a project born from a passion for nature, independent living, and true hospitality. I'm always happy to share local tips about Florence and the surrounding areas, ensuring my guests have a smooth, comfortable, and relaxing stay. Looking forward to welcoming you!"
Cada vez que alquiles mediante Flatio, tienes cobertura automáticamente con nuestro paquete StayProtection.
Al reservar esta propiedad, también disfrutará de una protección ampliada en forma de Stay Benefits, ¡una oferta única respaldada por AXA! Esto es lo que incluye dicho empaque:
Una vez que envías una solicitud de reserva, se notifica al propietario que estás interesado en su oferta. A partir de ese momento, tiene 24 horas para aprobar o rechazar tu reserva.
A los propietarios les interesa principalmente el perfil de su inquilino. No olvides completar toda la información necesaria, agregar tu foto de perfil o incluso hacer un video corto sobre ti. De esta manera, serás más atractivo para el propietario y es más probable que tu reserva sea aprobada.
Puedes revisar online el contrato por adelantado con cada oferta. Después de firmarlo, lo encontrarás en la aplicación Mi Vivienda.
Mientras organizas un contrato en Flatio, no tienes que preocuparse de que pueda ser desventajoso para ti. ¡Nuestros contratos están hechos para evitar todos los problemas! Todos ellos son iguales, utilizados por todos los propietarios de Flatio.
Tu tiempo es valioso. Es por eso que hemos agregado una opción de recorrido virtual a nuestra plataforma para que puedas ver algunos de los alquileres que figuran en Flatio desde la comodidad de tu hogar.
Si el recorrido virtual no está disponible para el alojamiento que has elegido, puedes contactar al propietario y preguntarle si está dispuesto a ofrecerte un recorrido personal por la unidad en alquiler.
En el caso de que te mudes y la vivienda alquilada no coincida con la información de Flatio, ¡háznoslo saber lo antes posible!
Si se cumplen las condiciones para la rescisión y el propietario no puede solucionar el problema inmediatamente, tienes la opción de rescindir el contrato de alquiler con un reembolso íntegro. Además, te ayudaremos activamente a encontrar un alojamiento alternativo y te acompañaremos hasta que todo esté completamente resuelto.
Puedes leer las condiciones y todos los detalles sobre nuestra Garantía de Mudanza en este artículo de nuestro Centro de Ayuda.
La forma de cancelar una reserva varía en función de la fase en la que esta se encuentre.
¿Tu solicitud de reserva sigue esperando la aprobación del propietario? En ese caso, ¡solo tienes que anularla directamente desde tu aplicación web Mi vivienda!
Sin embargo, supongamos que el propietario ya ha aprobado tu solicitud de reserva y tú ya no estás interesado en ella. En ese caso, aún puedes cancelar la reserva antes de firmar el contrato de alquiler. Pero ten en cuenta que solo debes hacerlo en casos imprescindibles. Porque cuando el propietario acepta tu reserva, su alojamiento deja de anunciarse, y puede perder la oportunidad de alquilarlo a otra persona.
¿Tienes una reserva aprobada y también un contrato válido? Para cancelar tu reserva, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Flatio con suficiente antelación al inicio de tu contrato (el tiempo y el importe concretos de la devolución dependen del tipo de política de cancelación).
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