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My name is Diana, I am an avid traveller and passionate about hosting and making people feel like home. I've been a host since 2019 and nothing makes me happier than offer my guests a memorable stay. I would be delighted to have you!
Puedes cancelar la reserva gratis dentro de un plazo de 30 días antes de entrar. Leer al detalle la política de cancelación.
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Cada vez que alquiles mediante Flatio, tienes cobertura automáticamente con nuestro paquete StayProtection.
Al reservar esta propiedad, también disfrutará de una protección ampliada en forma de Stay Benefits, ¡una oferta única respaldada por AXA! Esto es lo que incluye dicho empaque:
Una vez que envías una solicitud de reserva, se notifica al propietario que estás interesado en su oferta. A partir de ese momento, tiene 24 horas para aprobar o rechazar tu reserva.
A los propietarios les interesa principalmente el perfil de su inquilino. No olvides completar toda la información necesaria, agregar tu foto de perfil o incluso hacer un video corto sobre ti. De esta manera, serás más atractivo para el propietario y es más probable que tu reserva sea aprobada.
Puedes revisar online el contrato por adelantado con cada oferta. Después de firmarlo, lo encontrarás en la aplicación Mi Vivienda.
Mientras organizas un contrato en Flatio, no tienes que preocuparse de que pueda ser desventajoso para ti. ¡Nuestros contratos están hechos para evitar todos los problemas! Todos ellos son iguales, utilizados por todos los propietarios de Flatio.
Tu tiempo es valioso. Es por eso que hemos agregado una opción de recorrido virtual a nuestra plataforma para que puedas ver algunos de los alquileres que figuran en Flatio desde la comodidad de tu hogar.
Si el recorrido virtual no está disponible para el alojamiento que has elegido, puedes contactar al propietario y preguntarle si está dispuesto a ofrecerte un recorrido personal por la unidad en alquiler.
En el caso de que te mudes y la vivienda alquilada no coincida con la información de Flatio, ¡háznoslo saber lo antes posible!
Si se cumplen las condiciones para la rescisión y el propietario no puede solucionar el problema inmediatamente, tienes la opción de rescindir el contrato de alquiler con un reembolso íntegro. Además, te ayudaremos activamente a encontrar un alojamiento alternativo y te acompañaremos hasta que todo esté completamente resuelto.
Puedes leer las condiciones y todos los detalles sobre nuestra Garantía de Mudanza en este artículo de nuestro Centro de Ayuda.
La forma de cancelar una reserva varía en función de la fase en la que esta se encuentre.
¿Tu solicitud de reserva sigue esperando la aprobación del propietario? En ese caso, ¡solo tienes que anularla directamente desde tu aplicación web Mi vivienda!
Sin embargo, supongamos que el propietario ya ha aprobado tu solicitud de reserva y tú ya no estás interesado en ella. En ese caso, aún puedes cancelar la reserva antes de firmar el contrato de alquiler. Pero ten en cuenta que solo debes hacerlo en casos imprescindibles. Porque cuando el propietario acepta tu reserva, su alojamiento deja de anunciarse, y puede perder la oportunidad de alquilarlo a otra persona.
¿Tienes una reserva aprobada y también un contrato válido? Para cancelar tu reserva, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Flatio con suficiente antelación al inicio de tu contrato (el tiempo y el importe concretos de la devolución dependen del tipo de política de cancelación).
Reseñas
Diana was a gracious and welcoming host! The apartment is perfectly located and has all of the essentials you need for a comfortable stay! Highly recommend.
Diana was a gracious and welcoming host! The apartment is perfectly located and has all of the essentials you need for a comfortable stay! Highly recommend.
We stayed for one month in the apartment. It was a big and nice apartment in a great location (right in the center of Alfama, only a few minutes walk from amazing viewpoints over Lisbon, bars, and restaurants). Diana was very nice and helpful in communication. One time, we had a problem with the WiFi, and Diana arranged a technician to come quickly to fix the issue.
However, and I'm aware this has nothing to do with Diana or the apartment itself, we had several big cockroaches during the whole stay (every few days) and a lot of baby cockroaches (almost every day) in the apartment's bathroom and kitchen area.
Besides that, we enjoyed our stay.
We stayed for one month in the apartment. It was a big and nice apartment in a great location (right in the center of Alfama, only a few minutes walk from amazing viewpoints over Lisbon, bars, and restaurants). Diana was very nice and helpful in communication. One time, we had a problem with the WiFi, and Diana arranged a technician to come quickly to fix the issue.
However, and I'm aware this has nothing to do with Diana or the apartment itself, we had several big cockroaches during the whole stay (every few days) and a lot of baby cockroaches (almost every day) in the apartment's bathroom and kitchen area.
Besides that, we enjoyed our stay.
Diana was a wonderful host and anything I needed was taken care of swiftly and with care. The apartment was beautiful, located in a gorgeous point in Alfama. Would recommend anyone looking to stay in Lisbon to book with Diana. 10/10
Diana was a wonderful host and anything I needed was taken care of swiftly and with care. The apartment was beautiful, located in a gorgeous point in Alfama. Would recommend anyone looking to stay in Lisbon to book with Diana. 10/10