Su estancia en esta propiedad estará cubierta por nuestro paquete StayProtection con Stay Benefits incluidos. Más información
At our vacation rentals, we like to provide guests with a useful starter pack. During their stay, as a minimum, they will find:
➤ Bed linen for each guest bed per stay, except baby cots
➤ 2 towels (1 regular, 1 small) for indoor use per guest per stay
➤ Kitchen package, including: Cloth - Blue Scouring Pad - Trash Bag - Liquid Dish Soap 30ml - Multipurpose Liquid 30ml - Dishwasher Tablet (use only when there is a dishwasher) - Laundry Capsule (use only if there is a washing machine)
➤ Bathroom package, including: Tube of shower gel 30ml - Tube of shampoo 30ml - Soap bar 8g - 2 rolls of toilet paper per bathroom
En nuestros alquileres de vacaciones, nos gusta proporcionar a los huéspedes un útil paquete de bienvenida. Durante su estancia, como mínimo, encontrarán:
➤ Ropa de cama para cada cama de huéspedes por estancia, excepto cunas de bebé
➤ 2 toallas (1 normal, 1 pequeña) de uso interior por huésped y estancia
➤ Paquete de cocina, que incluye: Trapo - Estropajo azul - Bolsa de basura - Jabón líquido para vajilla 30ml - Líquido multiusos 30ml - Pastilla para lavavajillas (usar solo si hay lavavajillas) - Cápsula para la colada (usar solo si hay lavadora)
➤ Paquete de baño, que incluye: Tubo de gel de ducha 30ml - Tubo de champú 30ml - Pastilla de jabón 8g - 2 rollos de papel higiénico por baño
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This home is in the hands of Rental Valley, a property management team that works hard to make sure your stay is smooth and comfortable! We are available should you have any questions or requests during your stay. From one week before arrival, we’ll send you our rental guide. This holds all useful information to help you arrive safely and much more. Please read it carefully before your arrival and let us know if you need anything or have any questions.
Cada vez que alquiles mediante Flatio, tienes cobertura automáticamente con nuestro paquete StayProtection.
Al reservar esta propiedad, también disfrutará de una protección ampliada en forma de Stay Benefits, ¡una oferta única respaldada por AXA! Esto es lo que incluye dicho empaque:
Una vez que envías una solicitud de reserva, se notifica al propietario que estás interesado en su oferta. A partir de ese momento, tiene 24 horas para aprobar o rechazar tu reserva.
A los propietarios les interesa principalmente el perfil de su inquilino. No olvides completar toda la información necesaria, agregar tu foto de perfil o incluso hacer un video corto sobre ti. De esta manera, serás más atractivo para el propietario y es más probable que tu reserva sea aprobada.
Puedes revisar online el contrato por adelantado con cada oferta. Después de firmarlo, lo encontrarás en la aplicación Mi Vivienda.
Mientras organizas un contrato en Flatio, no tienes que preocuparse de que pueda ser desventajoso para ti. ¡Nuestros contratos están hechos para evitar todos los problemas! Todos ellos son iguales, utilizados por todos los propietarios de Flatio.
Tu tiempo es valioso. Es por eso que hemos agregado una opción de recorrido virtual a nuestra plataforma para que puedas ver algunos de los alquileres que figuran en Flatio desde la comodidad de tu hogar.
Si el recorrido virtual no está disponible para el alojamiento que has elegido, puedes contactar al propietario y preguntarle si está dispuesto a ofrecerte un recorrido personal por la unidad en alquiler.
En el caso de que te mudes y la vivienda alquilada no coincida con la información de Flatio, ¡háznoslo saber lo antes posible!
Si se cumplen las condiciones para la rescisión y el propietario no puede solucionar el problema inmediatamente, tienes la opción de rescindir el contrato de alquiler con un reembolso íntegro. Además, te ayudaremos activamente a encontrar un alojamiento alternativo y te acompañaremos hasta que todo esté completamente resuelto.
Puedes leer las condiciones y todos los detalles sobre nuestra Garantía de Mudanza en este artículo de nuestro Centro de Ayuda.
La forma de cancelar una reserva varía en función de la fase en la que esta se encuentre.
¿Tu solicitud de reserva sigue esperando la aprobación del propietario? En ese caso, ¡solo tienes que anularla directamente desde tu aplicación web Mi vivienda!
Sin embargo, supongamos que el propietario ya ha aprobado tu solicitud de reserva y tú ya no estás interesado en ella. En ese caso, aún puedes cancelar la reserva antes de firmar el contrato de alquiler. Pero ten en cuenta que solo debes hacerlo en casos imprescindibles. Porque cuando el propietario acepta tu reserva, su alojamiento deja de anunciarse, y puede perder la oportunidad de alquilarlo a otra persona.
¿Tienes una reserva aprobada y también un contrato válido? Para cancelar tu reserva, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Flatio con suficiente antelación al inicio de tu contrato (el tiempo y el importe concretos de la devolución dependen del tipo de política de cancelación).