Su estancia estará cubierta por nuestro paquete StayProtection. Tenga en cuenta que la cobertura de esta propiedad va sin Stay Benefits porque el propietario ha optado por no utilizar esta opción de seguro. Leer más
Our property manager will meet you to let you into the apartment Lobby and give you a quick tour of the flat and the garage access. He will provide you a set of keys for the lobby, garage, and flat entrance as well as a remote to open the garage door. The monthly rental will also include a mid-month cleaning and sheet/towel laundry service. Our flat is registered with a short-term rental license so the maximum duration of the rental is limited to 30 days per person. If there are two people staying at the flat, we are able to rent 30 days to each person for a total of a 60-day stay; 3 people for 90 days, etc.
Nuestro administrador de la propiedad se reunirá con usted para dejarle entrar en el vestíbulo del apartamento y darle un rápido recorrido por el piso y el acceso al garaje. Le proporcionará un juego de llaves para el vestíbulo, el garaje y la entrada al piso, así como un mando a distancia para abrir la puerta del garaje. El alquiler mensual también incluirá una limpieza a mediados de mes y servicio de lavandería de sábanas y toallas. Nuestro piso está registrado con una licencia de alquiler a corto plazo por lo que la duración máxima del alquiler está limitada a 30 días por persona. Si hay dos personas alojadas en el piso, podemos alquilar 30 días a cada persona para una estancia total de 60 días; 3 personas para 90 días, etc.
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Cada vez que alquiles mediante Flatio, tienes cobertura automáticamente con nuestro paquete StayProtection.
Tenga en cuenta que Stay Benefits - una oferta exclusiva respaldada por AXA - no se incluirá en su reserva, ya que este arrendador exige en su lugar una cobertura basada en una fianza.
Una vez que envías una solicitud de reserva, se notifica al propietario que estás interesado en su oferta. A partir de ese momento, tiene 24 horas para aprobar o rechazar tu reserva.
A los propietarios les interesa principalmente el perfil de su inquilino. No olvides completar toda la información necesaria, agregar tu foto de perfil o incluso hacer un video corto sobre ti. De esta manera, serás más atractivo para el propietario y es más probable que tu reserva sea aprobada.
Puedes revisar online el contrato por adelantado con cada oferta. Después de firmarlo, lo encontrarás en la aplicación Mi Vivienda.
Mientras organizas un contrato en Flatio, no tienes que preocuparse de que pueda ser desventajoso para ti. ¡Nuestros contratos están hechos para evitar todos los problemas! Todos ellos son iguales, utilizados por todos los propietarios de Flatio.
Tu tiempo es valioso. Es por eso que hemos agregado una opción de recorrido virtual a nuestra plataforma para que puedas ver algunos de los alquileres que figuran en Flatio desde la comodidad de tu hogar.
Si el recorrido virtual no está disponible para el alojamiento que has elegido, puedes contactar al propietario y preguntarle si está dispuesto a ofrecerte un recorrido personal por la unidad en alquiler.
En el caso de que te mudes y la vivienda alquilada no coincida con la información de Flatio, ¡háznoslo saber lo antes posible!
Si se cumplen las condiciones para la rescisión y el propietario no puede solucionar el problema inmediatamente, tienes la opción de rescindir el contrato de alquiler con un reembolso íntegro. Además, te ayudaremos activamente a encontrar un alojamiento alternativo y te acompañaremos hasta que todo esté completamente resuelto.
Puedes leer las condiciones y todos los detalles sobre nuestra Garantía de Mudanza en este artículo de nuestro Centro de Ayuda.
La forma de cancelar una reserva varía en función de la fase en la que esta se encuentre.
¿Tu solicitud de reserva sigue esperando la aprobación del propietario? En ese caso, ¡solo tienes que anularla directamente desde tu aplicación web Mi vivienda!
Sin embargo, supongamos que el propietario ya ha aprobado tu solicitud de reserva y tú ya no estás interesado en ella. En ese caso, aún puedes cancelar la reserva antes de firmar el contrato de alquiler. Pero ten en cuenta que solo debes hacerlo en casos imprescindibles. Porque cuando el propietario acepta tu reserva, su alojamiento deja de anunciarse, y puede perder la oportunidad de alquilarlo a otra persona.
¿Tienes una reserva aprobada y también un contrato válido? Para cancelar tu reserva, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Flatio con suficiente antelación al inicio de tu contrato (el tiempo y el importe concretos de la devolución dependen del tipo de política de cancelación).
Una vez que envías una solicitud de reserva, se notifica al propietario que estás interesado en su oferta. A partir de ese momento, tiene 24 horas para aprobar o rechazar tu reserva.
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¿Tienes una reserva aprobada y también un contrato válido? Para cancelar tu reserva, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Flatio con suficiente antelación al inicio de tu contrato (el tiempo y el importe concretos de la devolución dependen del tipo de política de cancelación).
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