Guarda tu tarjeta de pago al enviar tu solicitud de reserva y nos encargaremos del primer pago por ti en cuanto el propietario la acepte. Así funciona.
¿Cómo funciona el pago con una tarjeta guardada?
El artículo se actualizó en 4. 6. 2026.
Cuando envías una solicitud de reserva en Flatio, puedes guardar tu tarjeta de pago. Es opcional – pero hace que tu reserva sea más fluida y que tu solicitud sea más sólida. Aquí tienes todo lo que necesitas saber.
¿Por qué guardar una tarjeta?
- Demuestras que vas en serio. Los propietarios ven una insignia 💳 Tarjeta guardada en tu solicitud. Un huésped que está listo para pagar es más creíble, por lo que tu solicitud tiene más probabilidades de ser aceptada.
- El primer pago se resuelve solo. En cuanto el propietario acepta, cobramos automáticamente el primer alquiler y la tarifa de servicio de tu tarjeta. No tienes que estar pendiente de ninguna fecha de pago.
- Solo terminas el papeleo. Tras la aceptación, solo tienes que firmar el contrato de arrendamiento en línea y subir una copia de tu documento de identidad.
¿Cuándo se cobra la tarjeta?
Guardar la tarjeta durante la solicitud de reserva no cobra nada – es solo una verificación rápida. El primer alquiler y la tarifa de servicio se cobran solo después de que el propietario acepte tu solicitud de reserva. Si el propietario rechaza tu solicitud o esta caduca, no se cobra nada.
¿Qué pasa si el pago falla?
A veces un pago con tarjeta falla – por ejemplo, por un límite de la tarjeta, fondos insuficientes o una tarjeta caducada. Si esto ocurre, te avisaremos de inmediato por correo electrónico y SMS.
Entonces puedes pagar manualmente en la sección Pagos de la aplicación web Mi vivienda. Pero, por favor, no esperes: hasta que hayas firmado el contrato y pagado, el propietario puede cancelar la reserva en cualquier momento. Si necesitas más tiempo, ponte en contacto con el propietario a través de la sección Mensajes y explícale tu situación.
Gestionar tus tarjetas guardadas
Puedes ver y eliminar tus tarjetas guardadas en la sección Ajustes de la aplicación web Mi vivienda. Una tarjeta vinculada a una reserva activa no se puede eliminar hasta que la reserva se complete o se cancele.
¿Es seguro?
Sí. Los datos de tu tarjeta los almacena nuestro proveedor de pagos certificado, no Flatio. Nosotros solo vemos el tipo de tarjeta, los últimos cuatro dígitos y la fecha de caducidad – nunca el número completo de la tarjeta.
