¿Siente curiosidad por la posibilidad de realizar pagos directos en efectivo? Aquí le explicamos en qué casos lo permitimos y cómo funciona todo.
¿Pueden los inquilinos pagar en efectivo?
El artículo se actualizó en 14. 3. 2022.
El efectivo no es un método de pago estándar en Flatio. Todos los pagos de alquiler deben realizarse a través de los métodos online estándar: con tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago o mediante transferencia bancaria. Estos métodos son más seguros y garantizan que todo quede correctamente registrado en el sistema.
Solo en situaciones de emergencia excepcionales, cuando el inquilino no puede utilizar temporalmente ningún método de pago online, es posible aceptar un pago en efectivo como último recurso absoluto. Sin embargo, los pagos en efectivo nunca son aceptables para el primer mes de alquiler. El primer pago debe realizarse siempre online en un plazo de 24 horas después de aprobar la solicitud de reserva como parte del proceso contractual.
Si surge una situación de emergencia y un inquilino necesita pagar en efectivo un mes posterior, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] antes de aceptar el pago. Marcaremos manualmente el pago en el sistema como pagado. La comisión de Flatio por este pago se deducirá del siguiente alquiler.
Si no hay ningún otro pago de alquiler, o el importe del nuevo pago no cubre la comisión debida, tendrá que pagarnos directamente la comisión. Se lo facturaremos en el siguiente extracto mensual.
