¿Cuál puede ser el motivo de que un propietario rechace tu solicitud de reserva y qué puedes hacer después? Descúbralo en este artículo.
El propietario ha rechazado mi solicitud de reserva. ¿Qué debo hacer?
Las solicitudes de reserva pueden ser rechazadas por múltiples razones, pero las más comunes son:
- no has completado tu perfil correctamente por lo que el propietario no tiene suficiente información sobre ti,
- la propiedad no está disponible durante las fechas elegidas,
- tu solicitud de reserva no ha cumplido con los requisitos indicados en el anuncio (por ejemplo, el número máximo de inquilinos o no se permiten mascotas).
Si deseas conocer la razón exacta del rechazo de tu reserva, puedes encontrarla en la sección de Reservas de tu perfil en la aplicación web Mi Vivienda.

Bueno saberlo: cuando lo único que no le encaja al propietario son las fechas o el precio, no tiene por qué rechazar tu solicitud. Puede proponerte cambios y tú decides si los aceptas.
En caso de que tu solicitud de reserva sea rechazada por una razón que puedes solucionar (por ejemplo, completando suficientemente tu perfil o respondiendo a las preguntas adicionales del propietario), te recomendamos que pongas todo en orden y crees una nueva solicitud de reserva después, ya sea para el mismo anuncio o para uno nuevo.
Sin embargo, si el problema está del lado del propietario y no se puede cambiar (por ejemplo, la indisponibilidad de la propiedad), puedes hacer una nueva solicitud de reserva para otro anuncio. Hay muchas opciones disponibles en Flatio, las cuales recomendamos filtrar según tus necesidades.