¿Tienes alguna pregunta sobre nuestra cobertura Stay Benefits? ¡Descubre cómo funciona todo, qué está cubierto y cuándo está incluida en tu estadía!
¿Qué son los Stay Benefits para Inquilinos y cuándo se aplican?
El artículo se actualizó en 1. 9. 2023.
Stay Benefits para Inquilinos - Powered by AXA sirve como una capa adicional de seguridad en tu paquete StayProtection. Ten en cuenta que esta cobertura no se aplica a cualquier reserva, ya que depende de la configuración del perfil del propietario (puedes obtener más información a continuación).
¿Qué incluye Stay Benefits para inquilinos?
- Servicios de asistencia (hasta €500 por arrendamiento)
- Puedes utilizar los servicios de asistencia para hacer frente a situaciones de emergencia que puedan surgir en el alojamiento, como pedir ayuda para problemas de conexión a Internet, solucionar problemas de electricidad/gas/calefacción, desbloquear una puerta o arreglar la falla de un electrodoméstico.
- Seguro de responsabilidad civil (hasta € 20.000 por arrendamiento)
- En caso de que causes accidentalmente algún daño en la propiedad durante tu estancia, será posible cubrir los costes con cargo al seguro. Esto se aplica a los daños a:
- los bienes muebles que constituyen el mobiliario doméstico del propietario;
- los componentes estructurales de la unidad residencial (por ejemplo, paredes, ventanas, puertas, unidad de cocina).
- En caso de que causes accidentalmente algún daño en la propiedad durante tu estancia, será posible cubrir los costes con cargo al seguro. Esto se aplica a los daños a:
Todo esto incluye la asistencia en línea 24/7 de AXA Assistance.
Sin embargo, recuerda que estás obligado a cuidar de que no se produzca el evento asegurado, en particular, no deberás incumplir las obligaciones destinadas a evitar o reducir el peligro.
Encontrarás más información sobre lo que está cubierto y lo que no en la Póliza General de Seguro.
¿Cuándo se aplica Stay Benefits a mi reserva?
Stay Benefits no se aplica a cualquier reserva, ya que depende de la configuración del perfil del propietario. Sin embargo, la mayoría de las reservas que no requieren depósito incluyen el plan Stay Benefits. Ten en cuenta que si se requiere el pago de un depósito, Stay Benefits no se puede aplicar a la reserva, ya que el depósito sirve como cobertura sustituta.
Siempre se te informa sobre si puedes utilizar la cobertura en el detalle del anuncio antes de enviar tu solicitud de reserva. Si prefieres estar cubierto por Stay Benefits, también puedes utilizar una opción de filtro "Stay Benefits - Powered by AXA" para ver sólo las propiedades que ofrecen este seguro adicional.
