Algunas viviendas de Flatio se pueden reservar al momento, sin esperar la decisión del propietario. Aquí te explicamos cómo funciona la reserva instantánea, qué pagas y cuándo.
¿Qué es la reserva instantánea y cómo funciona?
El artículo se actualizó en 22. 9. 2026.
Algunas viviendas de Flatio se pueden reservar al momento. En lugar de enviar una solicitud de reserva y esperar la decisión del propietario, pagas el primer alquiler y la tarifa de servicio, y tu reserva queda confirmada de inmediato.
¿Cómo sé si una vivienda se puede reservar al momento?
Los anuncios con reserva instantánea muestran la etiqueta Reserva instantánea con un icono de rayo, tanto en los resultados de búsqueda como en la página del anuncio, encima de la caja de reserva. Las viviendas sin esta etiqueta funcionan con la solicitud de reserva normal, en la que el propietario tiene 24 horas para responder.
¿Cómo funciona la reserva instantánea?
- Rellena los datos de tu reserva. Dinos quién se va a mudar y comprueba las fechas de tu estancia.
- Paga el primer alquiler y la tarifa de servicio. Puedes pagar con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
- Firma el contrato de arrendamiento. En cuanto llega tu pago, la vivienda queda reservada para ti. El último paso es firmar el contrato en línea y verificar tu identidad.
El propietario no acepta ni rechaza una reserva instantánea – se confirma automáticamente en cuanto pagas.
¿Qué pago y cuándo?
Antes de que tu reserva quede confirmada, pagas el primer alquiler y la tarifa de servicio. Pagar en línea no tiene ningún coste adicional.
Si el propietario pide una fianza reembolsable, la pagas el día de tu mudanza, no ahora. El resto de los alquileres sigue el calendario de pagos de tu contrato.
Tu dinero se queda en Flatio hasta que te mudas. El propietario recibe el primer alquiler después del día de tu mudanza, igual que en cualquier reserva de Flatio.
¿Qué pasa después de pagar?
Recibes un correo electrónico de confirmación con los datos de tu reserva y un enlace al contrato de arrendamiento. Al propietario le avisamos de que la reserva está confirmada y ya pagada.
A partir de ahí tienes 24 horas para firmar el contrato en línea y verificar tu identidad. Si no terminas a tiempo, el propietario tiene derecho a cancelar la reserva. En ese caso te devolvemos tu pago íntegro y no tienes que hacer nada – nosotros nos encargamos del reembolso. Puedes leer más sobre el plazo de firma en este artículo.
¿Puedo cancelar una reserva instantánea?
Sí. Se aplican las mismas reglas que a cualquier otra reserva de Flatio.
- Si cancelas dentro de las 48 horas siguientes al momento en que tu contrato de arrendamiento pasa a ser válido, recuperas tu primer pago íntegro.
- Pasadas esas 48 horas, el reembolso sigue la política de cancelación del anuncio. La tarifa de servicio siempre es reembolsable.
Para cancelar, escribe a nuestro equipo de atención al cliente y prepararemos la rescisión por ti. Enviamos el reembolso a la tarjeta con la que pagaste, en la misma moneda y por el mismo importe que se te cobró – en este artículo te explicamos qué puede cobrarte tu propio banco.
¿Y si la reserva instantánea deja de estar disponible?
El propietario puede desactivar o pausar la reserva instantánea mientras tú estás reservando – por ejemplo, si los datos de su anuncio están incompletos, o si otra persona reserva antes las mismas fechas. Si pasa eso, te avisamos y todavía puedes enviar una solicitud de reserva normal. El propietario tendrá entonces 24 horas para responder y solo pagas después de que la acepte.
